POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS (RGPD)

 

A recolha de dados tem como principal objetivo oferecer um serviço de excelência, a PADARIA PEDRAS® necessita de alguns dados pessoais dos clientes, nomeadamente, o nome, telefone e e-mail.

ACERCA DA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

A PADARIA PEDRAS® respeita as suas preferências no que concerne à recolha e uso dos seus Dados Pessoais.

Por «Dados Pessoais» entende-se a informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («Titular dos Dados»); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

A PADARIA PEDRAS® respeita as suas preferências em relação ao tratamento de Dados Pessoais que recolhe. Esta Política (“Política”) permite-lhe saber como a PADARIA PEDRAS® recolhe e usa os seus Dados Pessoais e como você pode controlar o seu uso.

 

RESPONSÁVEL PELO WEBSITE E PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

O Responsável pela operacionalidade deste website é a PADARIA PEDRAS® e o mesmo pode ser contatado através do endereço postal Rua Casal da Silva, Nº5 – 2475-041 Benedita ou em alternativa pelo +351 262 928 447 e padariapedras@gmail.com (Email).

O responsável pela implementação da Política Geral de Proteção de Dados (PGPD) é a PADARIA PEDRAS®, com sede na Rua Casal da Silva, Nº5 – 2475-041 Benedita. O Encarregado do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) pode ser contatado através do endereço de email padariapedras@gmail.com.

QUE INFORMAÇÃO RECOLHEMOS SOBRE SI?

Recolhemos informação acerca de si quando coloca um pedido de informação/contacto. Nós também recolhemos informação sua quando voluntariamente nos telefona ou escreve.

Os dados pessoais recolhidos são os necessários à finalidade pela qual nos visitou, tratando nesse âmbito dados como o nome, número de telefone/telemóvel, endereço de correio eletrónico e o assunto. Ao disponibilizar os seus dados pessoais, está a autorizar a recolha, uso e utilização dos mesmos de acordo com as regras definidas.

Pedimos-lhe que não envie ou partilhe com a PADARIA PEDRAS® qualquer informação pessoal sensível como a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, bem como dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual.

A informação de uso do website é recolhida usando cookies, mas não o identificam especificamente, sendo ou podendo ser recolhidos os dados seguintes:

Endereço IP

Localização geográfica.

Informação acerca do dispositivo que está a aceder ao website, nomeadamente, tipo e versão do navegador, sistema operativo, resolução do ecrã, linguagem preferida, informação contida nos cabeçalhos HTTPS e versão do agente.

O motor de busca que usou para localizar e aceder ao website.

Data e tempo de atividade no website, bem como, páginas web e conteúdos visitados e clicados.

Importa realçar que esta informação de uso, não o identifica deliberadamente e se excecionalmente o identificar a mesma será anonimizada de imediato.

Ao ceder informação está a dar o seu consentimento informado e inequívoco de que consente o tratamento dos dados que lhe digam respeito de forma automatizada.

 

DE QUE FORMA USAMOS A INFORMAÇÃO SOBRE SI?

Os dados recolhidos servem para dar resposta ao seu pedido de informação, poder contactá-lo posteriormente caso não seja possível no exato momento em que nos contacta e acções de marketing para enviar informações dos nossos produtos.

A PADARIA PEDRAS® não partilha a sua informação para campanhas de marketing com empresas ou parceiros não pertencentes ao universo da PADARIA PEDRAS®, nem transfere os seus Dados Pessoais para um país terceiro.

Embora a informação fornecida seja geralmente tratada como privada na PADARIA PEDRAS®, os dados recolhidos serão utilizados em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), durante todo o processo de tratamento; pode, no entanto, ser necessário transferir Dados Pessoais de forma privada para outros órgãos, nomeadamente, o judicial.

Tem o direito de apresentar reclamação a uma Autoridade de Controlo da União Europeia em relação à proteção dos seus Dados Pessoais. A PADARIA PEDRAS® prestará a sua colaboração à Autoridade de Controlo facultando-lhe todas as informações que por esta, no exercício das suas competências, lhe forem solicitadas.

A informação recolhida neste website não envolve a tomada de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis.

Neste website não são efetuadas comparações, interconexões ou qualquer outra forma de inter-relacionar as informações registadas.

O destinatário dos seus Dados Pessoais dependendo da ferramenta de contacto que utilizar são a PADARIA PEDRAS®. Partilharemos os seus dados pessoais com o seu consentimento ou, conforme necessário, para concluir qualquer transação ou fornecer qualquer serviço que solicitou. Também partilhamos os dados, quando exigido por lei ou para responder ao processo legal; para proteger os nossos clientes; para proteger vidas; para manter a segurança dos nossos serviços; e para proteger os direitos de propriedade da PADARIA PEDRAS®.

 

MARKETING

Sempre que nos dá consentimento, enviamos-lhe e-mails e mensagens com campanhas e notícias. Pode anular esta subscrição a qualquer momento. Basta para isso que nos contacte indicando o endereço de e-mail que pretende remover da subscrição.

 

ACESSO E CORREÇÃO DA SUA INFORMAÇÃO

O Utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado e o direito de solicitar à PADARIA PEDRAS® o acesso aos Dados Pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação ou o seu apagamento, e a limitação do tratamento no que disser respeito ao Utilizador, ou do direito de se opor ao tratamento, bem como do direito à portabilidade dos dados.

Os Dados Pessoais necessários para a execução do contrato no qual o Utilizador é parte, para o cumprimento das obrigações jurídicas a que o Responsável pelo Tratamento esteja sujeito e os que sejam necessários para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pela PADARIA PEDRAS® não estão incluídos no ponto anterior.

Sem prejuízo de disposições legais ou regulamentares em contrário, os Dados Pessoais serão conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento após os quais são eliminados ou caso seja do interesse da PADARIA PEDRAS® processados para fins estatísticos, anonimizados, não sendo possível identificar o seu Titular.

Carece de consentimento o tratamento posterior dos Dados Pessoais para um fim que não seja aquele para o qual os dados tenham sido recolhidos, antes desse tratamento o Responsável pelo Tratamento fornece ao Titular dos Dados informações sobre esse fim e quaisquer outras informações pertinentes.

Tem o direito de solicitar uma cópia da informação que temos acerca de si. Se quiser solicitar uma cópia parcial ou total da informação retida sobre si pela PADARIA PEDRAS®, por favor envie um mail para padariapedras@gmail.com ou escreva-nos para Rua casal da Silva, nº 5 2475-041 benedita – Leiria - Portugal

 

SEGURANÇA

Aconselhamos que tome todas as precauções úteis para a preservação da segurança dos seus dados de carácter pessoal e, nomeadamente, a impedir que os mesmos sejam deturpados, comprometidos ou acedidos por terceiros não autorizados.

A PADARIA PEDRAS® aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para assegurar um nível de segurança adequado ao risco por manter em arquivo os Dados Pessoais e durante a transmissão dos mesmos.

A PADARIA PEDRAS® dispõe de um sistema informático com capacidade de resistir, com um dado nível de confiança, a eventos acidentais ou a ações maliciosas ou ilícitas que comprometam a disponibilidade, a autenticidade, a integridade e a confidencialidade dos Dados Pessoais conservados ou transmitidos, bem como a segurança dos serviços conexos oferecidos ou acessíveis através destas redes e sistemas.

 

COOKIES

Para um melhor serviço, mediremos o número de páginas visualizadas, o número de visitas, a atividade dos visitantes e a frequência de regresso. Para esse efeito, nós utilizamos a tecnologia de “cookies”.

Um cookie não nos permite identificá-lo. De modo geral, ele regista informações relativas a navegação do seu computador no nosso site que poderemos ler aquando das suas visitas posteriores.

Os dados recolhidos pelos cookies destinam-se única e estritamente a serem utilizados internamente e não são fornecidos a terceiros.

Os cookies estão relacionados com o seu perfil de Internet (mas não permitem a sua identificação).

Pode bloquear a utilização dos cookies, nas opções de configuração do seu navegador.

São pequenos ficheiros de texto guardados no seu computador que servem para recolher informação acerca do seu dispositivo e informação acerca da sua experiência de utilização. Esta informação é usada para registar o número de visitas efetuadas e compilar informação estatística acerca da atividade do website.

Tipos de Cookies consoante a entidade que os gere:

Cookies próprios: um cookie gerido por este domínio / website.

Cookies de terceiros: um cookie gerido por outro domínio / website.

Cookies persistentes: a informação do cookie encontra-se armazenada de forma permanente no seu equipamento.

Cookies de sessão: a informação do cookie não se encontra armazenada de forma permanente no seu equipamento.

A PADARIA PEDRAS® usa cookies de sessão (“session cookies”) e cookies próprios (“first-party cookies”) bem como cookies persistentes (“persistent cookies”) e cookies de terceiros (“third-party cookies”).

Tipos de cookies consoante a finalidade de utilização:

Cookies técnicos: são aqueles que permitem navegar através de um domínio / website, utilizando as diferentes opções ou serviços como, por exemplo, identificar a sessão, aceder a áreas de acesso restrito e realizar o processo de um pedido de compra.

Cookies de personalização: são aqueles que permitem aceder ao domínio / website com algumas características predefinidos em função de um conjunto de decisões tomadas, como por exemplo a língua utilizada.

Cookies de análise: são aqueles que permitem a monitorização e análise do comportamento dos utilizadores de websites aos quais estão vinculados. A informação recolhida através de tais cookies é usada, por exemplo, para medir a atividade dos websites e elaborar perfis de navegação.

Cookies publicitários: são aqueles que permitem a gestão da forma mais eficiente de espaços publicitários com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência em que os anúncios são exibidos.

Cookies de publicidade comportamental: são aqueles que permitem a gestão da forma mais eficaz possível de espaços publicitários. Estes cookies armazenam informações sobre o comportamento do utilizador, obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, permitindo desenvolver um perfil específico para exibir anúncios com base neste.

A PADARIA PEDRAS® usa Cookies técnicos, Cookies de personalização e Cookies de análise; não usa Cookies publicitários nem Cookies de publicidade comportamental.

A informação relativa aos cookies é controlada e acedida pelo proprietário do website.

As newsletters da PADARIA PEDRAS® e/ou marcas da PADARIA PEDRAS® podem, para fins estatísticos, conter um único “pixel” que permite saber se são abertas e verificar os cliques através de links dentro de cada newsletter.

O utilizador tem sempre a possibilidade de desativar o envio da newsletter enviando um mail para geral@padariapedras.pt  com essa indicação.

De acordo com a informação acima fornecida, como utilizador, está a consentir expressamente o uso dos cookies de que se fez referência para os fins previstos para cada um dos mesmos.

Informação específica sobre os cookies de terceiros Google Analytics pode ser obtida através do endereço https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage e do serviço AddThis através do endereço http://www.addthis.com/privacy

Não nos responsabilizamos pelo conteúdo e exatidão dos termos e condições de uso, das políticas de privacidade e políticas de cookies de terceiros referidos anteriormente.

Pode obter mais informação visitando www.aboutcookies.org  ou www.allaboutcookies.org.

Pode configurar o seu browser para não aceitar cookies e os websites mencionados anteriormente explicam-lhe como pode removê-los. No entanto, a não aceitação de cookies, pode resultar na execução incorreto de algumas funcionalidades dos nossos Websites.

A utilização de cookies pela PADARIA PEDRAS® tem os objetivos de analisar o uso do Website e permitir-lhe ter uma experiência de navegação sem problemas; em momento algum recolhemos Dados Pessoais através de cookies.

Os cookies não serão usados para nenhum outro propósito dos mencionados no ponto anterior.

 

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

As nossas políticas de privacidade são revistas regularmente e todas as alterações serão publicadas neste Website. A última atualização é de 01 de junho de 2020.

VOLTAR TOPO